Диана Филимонова • сентябрь 2024 • 5 минут чтения
Ченджлог №2
Изменили несколько важных моментов с оплатами, добавили возможность увеличивать дозвоны, сделали полезную фичу в статистике, а еще исправили баги, которые мешали работать.
В этом ченджлоге:
Подняли абонентскую плату за номера и цены на подключение

Теперь подключение наших номеров стоит столько:
👉 Обычных номеров — 1 500 ₽
👉 Красивых номеров — 12 000 ₽
👉 8−800 и 8−804 — 3 600 ₽

Абонентская плата за многоканальные мобильные и городские номера теперь составляет 500 рублей в месяц.

Изменилась абонентка только за многоканальные номера. Плата за симки, номера, подключенные к Sipuni по сипам, а также номера 8−800, 8−804 осталась прежней.

Вот почему клиенты выбирают наши номера:

✔️ Поддержка отвечает 24/7 за пять минут. Всегда подскажет и поможет, если возникли вопросы. Соберет обратную связь, если у вас есть чем поделиться.

✔️ Стабильная связь. Свою связь мы контролируем и быстро решаем проблемы, если они возникают. Если что-то ломается у другого оператора — мы не можем повлиять на решение проблемы. Нужно обращаться в поддержку оператора, а за пять минут отвечают не все.

✔️ Не продаем заспамленные номера. Клиенты не страдают из-за того, что номер раньше принадлежал спамеру и теперь в черном списке у 100 500 человек.

✔️ Все в одном месте. Легко выбрать и заказать любой номер: городской, мобильный, 8−800 и 8−804. Не нужно заключать новый договор на каждый новый номер и бегать по операторам — все счета оплачиваются в ЛК Sipuni.

Больше дозвонов с определением номеров через Тинькофф и Яндекс

Мы можем добавить название вашей компании в определители номеров Тинькофф и Яндекс. Если ваш номер есть в определителе, то при входящем от вас, у клиента на телефоне отобразится название вашей компании. Это хорошо влияет на дозвоны — люди охотнее берут трубку, когда знают кто звонит.

Название отобразится у клиентов, которые используют определитель номеров Яндекс или включили определение номеров в приложении Т-Банка или Т-Мобайл.

Услуга бесплатная, действует с купленными у нас российскими номерами.
Инструкция: как подключить определение номеров
Чтобы подключить определение номеров, нужно отправить нашей поддержке:

  • Номер личного кабинета Sipuni.
  • Номера телефонов, которые хотите добавить в определители. Номера должны быть прописаны через семерку, без плюсов, скобок, пробелов и дефисов. Вот так: 79 009 990 099 или 74 990 009 900.
  • Текст, который будут видеть ваши клиенты, когда вы позвоните. Это может быть название вашей компании, город, сфера деятельности или что-то другое. Например, можно написать «Стоматология „Улыбка“», а можно — «Стоматология „Улыбка“ Ленина, 7». Указывайте любую важную информацию, главное уложитесь в 100 символов.

Поддержка отвечает 24/7, пишите:
— в Telegram,
— в WhatsApp.
Подключение номеров Sipuni теперь оплачивается с баланса
Чтобы не платить за все разными счетами.

Было
Чтобы купить новый номер Sipuni и начать им пользоваться, приходилось сначала оплачивать подключение этого номера счетом. Только после этого мы списывали с баланса абонентскую плату и активировали номер.

Нельзя было оплатить подключение с баланса. Даже если на нем достаточно денег.

Это мешало компаниям, в которых бухгалтерия проводит оплаты только в определенный период. Чтобы начать пользоваться номером, приходилось ждать.

Стало
И абонентка, и подключение номеров теперь оплачиваются с баланса в личном кабинете.
Перед покупкой номера покажем, сколько спишем за подключение и абонентку. А еще — сколько денег останется на балансе после списания.
Баланс пополняется через ООО «Бета Воип». Это юрлицо работает на общем режиме налогообложения, поэтому услуги облагаются НДС 20%. Вы сможете вернуть НДС — процедура стандартная, ваша бухгалтерия наверняка знает, как это сделать.

Our news