С 1 сентября новые номера оформляем только через ЭДО
Теперь обмениваться документами станет проще: сможете оформлять номера в пару кликов, без лишних пересылок сканов туда-сюда и ожиданий. Действующим клиентам предложим подключить обмен документами при покупке следующего номера, новым — при покупке первого.
Дальше схема одна для всех: выбираете номер → документы прилетают в ЭДО → подписываете их в пару кликов → номер отправляется на подключение. Романтика.
С номерами, подключенными до 1 сентября, ничего не случится — они продолжат работать как раньше.
Ниже покажем, как все будет выглядеть в личном кабинете и что нужно сделать, чтобы подружиться с Сипуни по ЭДО. Спойлер: ничего сложного.
Как купить номер после 1 сентября
Рассмотрим на примере клиента, у которого уже есть договор и подключенные номера Сипуни.
Если договора с Сипуни у вас еще нет или подключен внешний номер по SIP, сценарий будет почти таким же. Только реквизиты организации вам нужно будет заполнить самостоятельно — подтянуть их из договора мы не сможем.
Шаг 2. Проверьте и подтвердите реквизиты. Если договор оформлен на ИП, подтянем данные вашего ИП и паспорта.
Если договор оформлен на юрлицо, подтянем реквизиты компании. Останется указать данные человека, который будет подписывать договор по ЭДО.
Юрлицам важно правильно указывать подписанта. Это должен быть человек, на которого выпущен сертификат электронной подписи: руководитель компании — например, гендиректор или президент — либо сотрудник с машиночитаемой доверенностью. Подписант в сертификате должен совпадать с тем, кто указан в договоре.
После этого подтвердите данные.
Шаг 3. Убедитесь, что мы нашли друг друга в ЭДО. Если у вас подключен один сервис ЭДО, но мы еще не обменивались через него документами, отправим туда приглашение. Если уже обменивались — отлично, новые документы будут приходить туда же.
Если у вас подключено несколько сервисов ЭДО, предложим выбрать тот, через который хотите обмениваться документами. И отправим приглашение туда.
Если у вас другая система обмена документами или ЭДО пока нет, понадобится подключить один из аккредитованных сервисов — мы работаем только с ними. Список можно посмотреть на сайте ФНС.
Шаг 4. Выберите и оплатите номера. Когда сконнектимся по ЭДО, сможете выбирать и оплачивать номера в разделе «Номера».
Как быстро заработают номера после покупки
Городские виртуальные номера Сипуни заработают сразу после оплаты и подписания документов в ЭДО. Для активации 8 800 и 8 804 понадобится до трех рабочих дней.
Симка заработает после того, как зарегистрируете ее на сотрудника через Госуслуги — подробно этот процесс мы описали в статье «Как купить и оформить сим-карту».
Мобильные многоканальные номера теперь тоже нужно регистрировать через Госуслуги. В отличие от симки, привязывать такой номер к конкретному сотруднику не нужно: он закрепляется за организацией, а ответственность за него несет руководитель компании.
Как быстро заработают номера после покупки
Если знаете, что скоро понадобятся новые номера, можно купить их до 1 сентября — по текущей схеме. А ЭДО тем временем подключить без спешки.
Еще можно подключить ЭДО и отправить нам приглашение на обмен документами в августе. Обычно оформление занимает от нескольких часов до пары дней. Сделаете это сейчас — и в сентябре все пойдет как по маслу.