Было: все сделки создавались в одной воронке, которую вы выбрали в Битриксе. Если нужно было распределять сделки по разным воронкам, приходилось потанцевать с бубном. Либо сортировать вручную, либо настраивать автоматизацию.
Стало: теперь на Расширенном и Профессиональном тарифах Sipuni создавать сделки можно в разных воронках. В какой воронке создастся сделка — зависит от схемы распределения звонков.
В разделе «Настройка воронок и ответственных за пропущенные» вы можете выбрать свою воронку для каждой схемы.