Sipuni нельзя было использовать до оплаты лицензий. Работали по принципу «утром — деньги, вечером — стулья»: сначала выбор тарифа и покупка лицензий, и только после этого проверка качества связи и настройка ЛК.

Больше не нужно пытаться по описанию тарифа понять, как что работает. Тестируете все функции на практике, выбираете те, что полезны именно вашему бизнесу, и оплачиваете подходящий тариф.

Новые клиенты могут включить три дня тестового периода и посмотреть, как работают все функции Sipuni. Даже те, которые доступны только на тарифе «Профессиональный».

Опция доступна клиентам, которые еще не оплачивали сервис. Чтобы протестировать Sipuni, нажмите «Начать тестовый период» в личном кабинете и подключите номер.

После трех дней пробного периода сервис не нужно настраивать заново — просто оплачиваете и продолжаете работать.

Десктопное приложение Sipuni — это программа, чтобы звонить и принимать звонки клиентов и коллег, переводить вызовы на других операторов и слушать записи своих разговоров.

Звонилка работает стабильно и, в отличие от веб-версий, не зависит от приколов браузера. Вы точно будете на связи и не упустите клиентов из-за того, что Google Chrome выгрузил неактивную вкладку из памяти, пока оператор отошел за кофе.

Если вы еще не пользуетесь нашим приложением — самое время начать:

• Windows,
• MacOS.

Чтобы позвонить клиенту из карточки сделки или контакта, нужно было потыкать кнопки. Сначала нажать в amoCRM «Позвонить через Sipuni», а потом ответить на входящий вызов в приложении, чтобы подтвердить заказ звонка. Дозвон до клиента начинался только после этого.

Если нажать «Позвонить через Sipuni», в приложении автоматически начнется дозвон до клиента. Никакие дополнительные манипуляции не нужны. И нервы крепче, и работать легче.

Ничего сложного, но при большом количестве заявок работу тормозил лишний шаг — прием входящего в приложении. А еще неожиданный звонок первое время мог пугать оператора своей внезапностью.

ЧТО ЕЩЁ ПОЧИТАТЬ

Ченджлог