С 1 сентября номера 8 800 и 8 804 будут работать только на входящие

С 1 сентября 2026 года номера в коде 8 800 и 8 804 можно будет использовать только для приема входящих звонков. Совершать исходящие звонки с таких номеров не получится — для этого понадобится городской или мобильный номер.

Кого коснется изменение

Пользователей, которые совершают исходящие звонки с номеров 8 800 и 8 804. Если используете такие номера только для приема звонков, ничего менять не нужно.

Почему меняются правила

По закону «О связи» исходящий звонок должен совершаться с абонентского номера. 8 800 и 8 804 считаются кодами доступа к услуге, а не абонентскими номерами, поэтому их можно использовать для приема входящих звонков, но не для исходящих.

Что сделать до 1 сентября

Если вы звоните клиентам с номеров 8 800 или 8 804, заранее подключите городской или мобильный номер и настройте его для исходящих звонков.